Парадокс спама. Почти детективная история

Парадокс спамаЭту публикацию, после двухмесячного  молчания, меня сподвиг написать интересный жизненный случай, связанный с интернетом и лично со мной.

Не смотря на мою уверенность, что все кто добрался до этой странички знают что такое спам, все ж поясню. Спам - это массовая рассылка писем или сообщений рекламного характера, которые приходят адресатам, не желающим их получать.

Началось все с того, что открыв свой электронный почтовый ящик на Mail.Ru, я обнаружила письмо, которое, на первый взгляд, явно носило спам-характер: "Отчёт сервера рассылок: Пользователь <liya_lno@mail.ru> был успешно подписан на лист рассылки: list-all-shkilnij-svit@osvita.ws"

liya_lno@mail.ru - мой e-mail адрес. Хм! Опять спамеры шалят, подумала я и решила выяснить, на какие это рассылки меня подписали без моего ведома. В результате на адрес, с которого пришло спам-письмо, я отправила одно единственное сообщение. Процитирую его здесь:

"Что бы это значило???
Я получила с этого е-mail адреса письмо следующего содержания: "Пользователь <liya_lno@mail.ru> был успешно подписан на лист рассылки: list-all-shkilnij-svit@osvita.ws"
Я не делала этой подписки."

Промелькнула мысль написать: "С уважением, Лия". Но я ее отогнала - с чего это мне спамщиков уважать...

Надо отметить, что ко всем моим письмам автоматом прикрепляется подпись: Приглашаю стать читателями моего блога Семейные секреты: http://sekretiki7ya.ru/

Кликнула на кнопку "Отправить" и спокойно занялась другими делами.

Первой ласточкой был, где-то через полчаса, телефонный звонок подруги-коллеги. Она попросила меня отослать электронной почтой необходимую ей информацию и про между прочим заметила, что получила письмо от меня, но ответить на мой вопрос не может. Не подозревая еще ничего плохого, я открыла почту и слегка ошалела: более 60 писем за каких-то полчаса с незнакомых мне адресов с ответами на мой вопрос спамщикам: Что бы это значило???

Представьте мое состояние: растерянности, недоумения, неловкости. Выходило так, что, сама того не ведая и не ожидая, я выступила в роли спамера. Я поняла, что мое письмо ушло на все эти незнакомые мне адреса, всем незнакомым, и, как я поняла из разговора с подругой,  некоторым знакомым мне людям! И я, своим письмом косвенно обвиняю их в спаме в мой адрес!!!  УЖОС!

Но самое веселое было впереди. Вероятно, не все адресаты стали культурно отписывать мне ответы на мое: Что бы это значило??? Кто-то разумно ткнул на кнопку: спам. И, ап! Мой почтовый ящик односторонне забанен: мне письма приходят, а я не могу никому ответить.

Электронная почтовая система расценивает все исходящие от меня письма как спам. И не пропускает их в эфир. Я обращаюсь с просьбой разобраться в ситуации в почтовую службу Mail.Ru, на что мне приходит вежливый ответ, что разбирательство будет происходить в течении 5 дней. От безысходности просматриваю от кого же пришли мне все эти письма в ответ на мое роковое письмо и вижу множество солидных людей и организаций. И только теперь я начинаю понимать, что письмо, принятое мною за спам отправлено из уважаемого мною  издательства "Шкільний світ". До меня начинает доходить, что каким-то образом я ненароком отправила письмо всем его подписчикам. Причина в технических неполадках подписного сервера издательства: или сбой автоматов или хакеры добрались.

Заинтересовавшие меня письма, открываю и  пробегаю глазами. И тут во мне взыгрывает научный интерес. Это ж целое психологическое исследование можно провести: как люди реагируют на необоснованное обвинение их в рассылке спама. Что делает честь всем подписчикам издательства "Шкільний світ", ответившим мне в сотнях пришедших и продолжающих приходить письмах, это то, что ни в одном письме нет ярко выраженной грубости и не нормативной лексики - педагогическая интеллигенция оправдывает свой статус.

Все письма можно разделить на несколько категорий:

  • Да-да, мы  тоже получили такое и другие письма от спамщиков.
  • У нас плохая техника и вероятно завелся какой-то вирус, обещаем в ближайшее время разобраться и решить проблему.
  • Я этого не делал(а) и не могу Вам ответить на Ваш вопрос.
  • Это Вы меня подписали? Я требую, что бы Вы удалили меня из подписки.
  • Я думаю, что... И далее высказывание собственных предположений, сходных с моими.

Было среди этой неожиданно свалившейся на меня кучи корреспонденции и очень интересные для меня письма. Как, например, это:

"Сама не знаю, что это значит??????????!!!!!! Сегодня открыла почту, а там полно таких сообщений! Сама лично ничего такого не предпринимала. Однако, я очень рада Лия, что вместе с Вашим письмом я получила ссылку на Ваш блог! Я Вас знаю заочно давно, по Вашим публикациям и книгам. Всегда с интересом знакомлюсь с Вашими публикациями. Да и пересекались мы с Вами не раз на семинарах у Катерины Крутий. Последний раз в мае 2012 года в Ялте. Я - воспитатель-методист детского сада №1 "Дзвіночок" города Шостки Сумской области Наталия Шалда. У меня даже есть фото, я Вам перешлю. С уважением к Вам, Наталия Шалда". И шесть прикрепленных фото, доставивших мне радость и ностальгическую грусть по лету 2012.

Вот такой парадокс! Спам оказывается может стать полезным, если это "спам"!

Сегодня от службы   Mail.Ru мне пришло известие: "Здравствуйте. Ситуация исправлена - проверьте, пожалуйста. С уважением, Юлия С. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru".

Я еще не написала, что сегодня было несколько звонков от моих старых и дальних знакомых и коллег, на чьи адреса технический сбой в системе почтовой рассылки забросил мое письмецо. А вот не случилось бы этого, когда б еще созвонились.

А  что произошло на самом деле узнала в новостях на сайте издательства:

22.02.13

Збій системи у видавництві. Прийміть наші вибачення

Шановні, читачі видань «Шкільного світу»!

Вчора багато наших читачів отримали незрозумілий лист «Пользователь <……..> был успешно подписан на лист рассылки: list-all-shkilnij-svit@osvita.ws».

Це не спам, а робоча інформація, яка під час технічного налагодження нового апаратного та програмного забезпечення потрапила у загальну мережу (Ви знаєте від збоїв техніки у наш час, на жаль, ніхто не застрахований).

Вибачте, будь ласка: у видавництві йде технічне переобладнання і працівники відділу технічного забезпечення зараз все виправляють. Вони також уважно працюють над кожним окремим непорозумінням.

Така інформація не спричинить ніякої шкоди Вашим поштовим скринькам і не має нічого спільного з розсилками видавництва «Шкільний світ», які Ви вже звикли отримувати.

Дякуємо за розуміння! Вибачте за незручності!

З повагою, видавництво «Шкільний світ»

Вот такая почти детективная история, которая в очередной раз убеждает меня: все что происходит в жизни - к лучшему!

Во-первых, моя адресная книжка на Mail.Ru пополнилась сотнями адресов коллег-педагогов с различных уголков Украины.

Во-вторых, многие из адресатов  заглянули сюда на сайт и даже подписались на его обновления!

В-третьих, я с удовольствием пишу эту публикацию после двухмесячного молчания, хотя сайт Семейные секреты продолжал эти 2 месяца жить своей жизнью, о которой расскажу в следующей публикации.

А молчала, потому что временно "живу" и работаю здесь: Навчання для майбутнього Кстати, кого интересует вопрос преподавания в начальной школе предмета "Сходинки до інформатики", милости прошу на учебный блог дистанционной школы.

А теперь пойду и отпишусь всем тем, кто удостоил меня ответом на мой вопрос: Что бы это значило??? Мда, если кто-то думает, что ответить вручную на пару сотен писем даже заготовкой-шаблоном - простая задача. То он очень ошибается... На оставшиеся письма отвечу завтра...

PS: Уважаемые коллеги! Огромное спасибо за все те теплые слова в обратных письмах, которые  пришли от Вас ко мне на личную почту после того как недоразумение разрешилось. Но у меня огромная просьба ко всем тем, кто будет читать эту публикацию: если возникнет желание написать о своих мыслях и впечатлениях по поводу произошедшего,  делайте это в комментариях к этой статье.

Под этой статьей есть кнопки социальных сетей - можно кликнуть по ним, что бы Ваши коллеги, для которых ситуация еще не прояснилась, смогли прочитать эту информацию.

Приношу извинения, если случайно в этом шквале корреспонденции  пропустила чье-то письмо и не ответила.

Ещё можно почитать:

Запись опубликована в рубрике Холл. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

12 комментариев на «Парадокс спама. Почти детективная история»

  1. Наталья Ярская говорит:

    Действительно детективная история!

  2. Елена говорит:

    Да уж, вот так безобидно «пошлешь» спаммера, а в ответ — куча мала вопросов и ответов. Чего только современный человек не узнает за свою жизнь, а ведь как недавно еще слово электронная почта вызывало только ступор и непонимание.
    Елена recently posted..Ю.Б.Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?» Урок № 4.My Profile

  3. Просто потрясающая история! Я думаю, это не просто из разряда «все, что ни делается — все к лучшему». Мне кажется, так может «открываться дверь» к новым возможностям. Хорошо, что это правильный был спам 🙂
    Елена Голоштенко recently posted..Пасхальная корзина. Поделки к Пасхе своими руками, часть 1My Profile

  4. Да, техника любит сбоить 🙂 такие кульбиты вытворяет 🙂 А вообще ситуация класс: вы восспользовались возможностью, и получили больше, чем ожидали 🙂
    Алиса Алексеева recently posted..«Давайте поговорим о любви…»My Profile

  5. Наталья говорит:

    Бывает, когда я разозлюсь сильно на всякого рода сообщения, то отвечаю что — то типа вашего. Но, как правило сообщения просто не уходят. Приходит мне письмо с уведомлением, что или нет такого или еще что -то. А вот таких детективов пока не случалось.
    Наталья recently posted..Цели и задачи. Отчет за Февраль.My Profile

  6. Наталия г. Шостка говорит:

    А я рада этому «техническому недоразумению» за встречу с Вами в виртуальном мире!!!

  7. Наталія говорит:

    Да, действительно история получилась…Я тоже оказалась в центре этих событий…Но благодаря этому я узнала о таком интересном блоге, как Ваш. ..И, кстати, позаимствовала у Вас для своего блога кое-какую информацию (11 правил Билла Гейтса).. Думаю моим ученикам будет интересно и полезно прочитать..А Вам желаю творческих успехов и дальше развивать свои блоги, это очень интересно. Вы молодец!

  8. Ирина говорит:

    Лиечка, всегда легко и с интересом читаются твои статьи. Главное, в каждой из них ощущается позитивное отношение к миру.

  9. Андрей говорит:

    Забавную статью вы Лия выдали! Да такое случается, особенно с Mail.ru.
    Я The Bat использую, так оба сервера SMTP на mail не работают. Отвечают мне, что я спамер.))) Но почту получаю, получение не блокируют.))
    Андрей recently posted..Баклажан сыройMy Profile

  10. Виктория говорит:

    Век живи, век учись! Современному человеку (для осуществления успешной деятельности в любой сфере) нужно обладать достаточно большим количеством знаний. В том числе и в информационной сфере… Поэтому — учиться, учиться, учиться! Еще один повод пополнить свои знания и приобрести новые навыки….и порадоваться пусть и случайным но таким нужным знакомствам!
    Удачи Вам, Лия Николаевна в Вашей работе, такой нужной, такой полезной для многих. Ведь все, что Вы делаете — Вы делаете с душой и знаниями!
    Виктория recently posted..Врач: советует, консультирует, подсказываетMy Profile

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

CommentLuv badge